JOTT

"Un magasin de ville à Saint Etienne comme on les aime ! Très bon accueil d'Aurélie très à l'écoute avec des explications sur ma problématique de choix de couleurs et de forme pour un blouson avec ou sans capuche et selon leurs noms; Bravo"

"Aurelie très compétente et agréable. Merci je reviendrai"

"Très bon accueil par Elodie ce matin à la boutique de St Étienne. J’ai échangé ma doudoune, problème de taille, sans aucun problème."

"Une boutique magnifique avec des produits de qualité , un accueil agréable avec des conseils de professionnels de la mode !! 😊"

"Boutique accueillante qui propose de nombreux produits Jott, j'ai fais 1h de route pour acheter une superbe doudoune dans ce magasin"

"Doudoune achetée dans le magasin, les fermetures éclaires se cassent quelques mois après, encore sous délais de garantie de 2ans. On me refuse de le renvoyer au centre de réparation. Dommage pour une marque censée avoir un SAV de qualité. Cela ne fidélise pas la clientèle. Autant acheter en ligne…"

"Merci à Aurélie pour son Accueil fort sympathique..."

"Très bonne expérience dans cette boutique. Aurélie a été super accueillante et m'a bien orienté vers les pièces qui me correspondaient vraiment. Le magasin est propre et bien rangé c'est agréable."

"Aurelie est de bon conseil, je recommande ce magasin"

"Très bon accueil d’Aurélie. Merci beaucoup pour cette expérience et son aide."

"Merci pour votre service, notamment à Aurélie pour ses compétences et ses conseils très utiles. À très vite !"

"3 vendeuses désagréables qu’il ne fallait pas déranger entrain de parler au fond du magasin"

"Vendeuse très sympas et disponible."

"Accueil chaleureux de la part d ‘Aurélie et Kaina. J ai acheté une doudoune pour mon papa qui était trop petite, je suis donc revenue l échanger. Rapide, efficace, je recommande!"

"très bon accueil de la part de la vendeuse Aurélie et de très bons conseils , très belle boutique je n’hésiterai pas à repasser"

"Très bon accueil de la responsable Aurélie. Super conseils. Je recommande vivement."

"Merci beaucoup à Aurélie pour son accueil,sa sympathie ,sa patience et ses bons conseils lors de ma première visite dans votre boutique le mercredi 5 juin. Merci aussi pour le beau geste commercial qui m’a été fait. Je reviendrai sans aucun doute une prochaine fois."

"La fermeture eclair de la veste de ma fille s’est cassée. Ils ont fait tout ce qu’ils pouvaient pour nous trouver une solution de remplacement très rapidement. Ils sont sympas et efficaces! Merci à Aurelie qui a été dispo et très agréable."

"Aurélie est de très bon conseil et est très sympa.accueil chaleureux je recommande super produit"

"Aurélie très commerçante et sympathique je recommande vraiment la boutique de Saint Étienne"

"Accueillant magasin présentable le monsieur m’a fait même un geste commercial Je recommande 👌"

"Je suis passée à la boutique, j ai été très bien reçue et surtout très bien orientée."

"Très bonne expérience client accompagnée de Frédéric et Aurelie qui forment un excellent duo de vendeurs, sachant mettre en valeur leurs produits ! Je reviendrai !"

"Vendeuse très à l'écoute. Echange d'une doudoune JOTT achetée dans une boutique JOTT à PARIS sans problème."

"Accueil très désagréable on a l’impression de déranger. Achat sur le site jott et je pensais pouvoir échanger en boutique mais d’après le gérant ils sont concurrents…. Ne donne pas envi de venir en boutique. Merci pour votre réponse même si je ne suis pas le seul à le dire."

"J’ai acheter un vêtement jott fin avril, je fais la réflexion à la vendeuse que je trouvais là doudoune accès plate, elle me rassure en me disant qu’elle allait gonfler….. J’ai rappelé le magasin 15 jours plus tard pour signaler le problème ( pas garnie par endroit ) d’abord on ne me croit pas en sous entendant que je l’avais acheter par internet ( parce que je n’avais pas le ticket de caisse et que j’ai réglé en espèces)ensuite on m’a retrouvé,ouf . On m’a proposé de passer au magasin et là on m’annonce que c’est de ma faute parce que je l’ai passé à la machine ? Alors que c’est faux, sa faisait 15 jours que je l’avais et j’ai du la porter environ 5 fois. Je trouve ça insultant de mettre m’a parole en doute je ne suis pas du style à mettre un avis mais là c’est trop, et ce manque de professionnalisme c’est étonnant surtout pour une doudoune à 165€ …. Pour moi cette marque où ce magasin ce moque de sa clientèle."

"Magasin spacieux très agréable équipe sympathique et dynamique Je recommande"

"Magasin toujours impeccable. Beaucoup de choix au niveau des couleurs et des modèles, personnel force de proposition et qui prend le temps qu’il faut pour les indécises comme moi ! Je recommande !"

"Doudoune sans manche acheter fin Décembre dans ce magasin . Cadeau ouvert début janvier . Défaut de duvet , problème largement visible à l'œil nu et reconnu par la vendeuse et le vendeur présent . résultat : ALLEZ DANS UN PRESSING QUI ESSAYERA PEUT ËTRE DE VOUS REMETTRE LE DUVET CORRECTEMENT . Lamentable , Magasin à fuir !!!"

"Vendeuse très agréable avec mon petit garçon. On ai répartit avec un joli manteau et bonnet pour l'hiver. Ravi reviendra sans souci."

"Vendeuse au top ,très sympas ,rien a dire ….. si à bientôt"

"Boutique bien entretenue, des vendeurs à l’écoute et agréable je recommande merci pour les services proposés super !"

"Superbe accueille ! Équipe super agréable et tres pro! Les vestes sont de superbe qualité quoi demander de plus!!!"

"Très bon établissement, bien tenue. Vendeur et vendeuses agréable, très à l’écoute Rapide et Efficace. :)"

"Mauvais accueil, n'ont rien à faire de vous pourtant c 'est sensé être des vêtements hauts de gamme !!! Je ne retournerai pas dans ce magasin"

"La jeune fille brune qui nous a conseillé était charmante et très très professionnelle.Elle nous a très bien conseillé."

"Acheter une veste samedi jott Carla fille des lundi une plume sort déjà et on me dit cela est normal et également avec le vendeur nous dit ça s'est a rien de parler c est comme ça. BRAVO"

"Vendeuse agréable, moins 30 % sur certains articles , pas très généreux coMme solde mais articles de qualité"

"Quel manque de professionnalisme ! Accueil minable, aucun conseil technique ou autre d'ailleurs ! On vous vends des blousons à 150€ minimum comme on vous vendrait un torchon ! La honte pour une grande marque comme Jott !! Un sourire ?? N'y comptez pas ! Pas de gel hydro-alcoolique à l'entrée du magasin 😬😱 On parle de sauver les petits commerces ? Sauvez-vous surtout !!! Je suis écœurée et n'y remettrai pas les pieds !!"

"Je recommande cette boutique les yeux fermés la responsable et le vendeur son super souriant et agréable, énormément de choix dans la couleur comme dans la taille. Je reviendrai 😊"

"Impossible de joindre la boutique par téléphone en période de confinement. Je vais donc m'adresser ailleurs."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin. Pas très commerçant. Vendeuse pas pro du tout. Je déconseille !"

"Fuyez, les vendeurs sont inefficaces et malpolis... bref mon épouse est venu de St Galmier (et a payer le parking) pour dépenser un avoir de 35€ octroyer en janvier (j’ai rendu un cadeau). Bref elle trouve son bonheur et au moment de donner l’avoir on lui dit qu’il n’y a pas le deuxième ticket avec le code barre et que donc l’avoir n’est pas valable. On lui dit que c’est le directeur qui a donné la directive, et qu’un certains François a délivrer cet avoir, alors mon épouse demande à parler à François mais ce dernier est en pause et on ne peut pas le déranger 😬... alors peut-on parler au directeur : non toujours pas : un conseil fuyez cette boutique malveillante et nauséabonde 👿 Nous n’achèterons plus JOTT et on réfléchira à deux fois avant de faire marcher les commerçants et perdre notre temps !!!"

"pourquoi avoir achetés ma veste chez vous chez amazon une livraison gratuite un retour gratuit aucune reprise possible dans le magasin beaucoup de mauvais commentaire il faut comprendre pourquoi les magasins ferment merci internet"

"Mardi après-midi, nous avons été très mal reçu à St Étienne par une jeune dame qui ne c’est pas occupé de nous et en plus très désagréable, on avait l’impression de déranger"

"Comme suite à un certain nombre de produits achetés dans cette boutique, nous avons eu un très bon accueil, et pour cause....Par contre aujourd'hui, nous contactons la boutique pour une doudoune qui n'a pas un an. La réponse de la boutique, et bien il est trop tard pour faire quoi que ce soit.......Lamentable. Aucun S.A.V."

"Le magasin de Saint Etienne représente bien mal la marque! Accueil horrible conseils à la limite de l'insolence ! Bref à fuir"

"L accueil n est vraiment pas à la hauteur de la marque un achat etait prévu mais pas convaincu par la vendeuse"

"Très décus par l'accueil très condescendent de la part de la vendeuse qui n'a pas daigné des nous accorder un regard lsuite à notre demande. On a eu vraiment l'air de l'e............................... Vive le commerce ! Aussi nous n'avons même pas cherché à finaliser notre achat.;"